Fahui européen 2023 -Faire face aux attachements et éliminer les insuffisances dans le travail de vente pour Shen Yun

Bonjour vénérable Maître !

Bonjour compagnons de pratique !

Cette année, en Espagne, nous avons relevé un nouveau défi : 11 représentations dans 4 villes différentes et, par conséquent, notre première tournée Shen Yun en Espagne ! Cela signifiait un changement pour chacun des pratiquants impliqués dans ShenYun dans notre pays. Tout allait être différent, de la promotion à la vente de billets, en passant par l'organisation des tâches, la disponibilité et la logistique.

Comprendre le rôle de la vente dans le théâtre

En tant que responsable de la vente de produits cette année, la première chose à laquelle j'ai pensé est que l'organisation des stands dans autant de villes allait être un grand défi pour nous. Shen Yun vient en Espagne depuis 2014. Au cours de ces années, nous avions toujours occupé un espace timide à l'intérieur des théâtres, pensant toujours que la vente était un petit complément, presque imperceptible mais précieux.

Auparavant, il n'y avait que 2 ou 3 pratiquants pour gérer la table des ventes, qui ne faisait pas plus de 2 mètres de long, et nous commandions une quantité très modérée de produits. En 2022, nous avons osé commander un peu plus et nous avons été surpris de constater que le public était plus réceptif et plus enclin à acheter . Nous avons donc décidé que cette année, nous passerions une commande plus importante, avec une plus grande variété de produits, et que notre table serait plus grande.

Mais ce n'est qu'en discutant avec d'autres compagnons de pratique s'occupant des ventes dans d'autres pays que j'ai réalisé que, dans mon esprit, je ne me concentrais pas correctement sur l'importance de vente de produits pendant le spectacle. Je l'avais toujours considérée comme un aspect peu pertinent et comme une petite fleur dans le grand et merveilleux jardin de Shen Yun.

Lors d'une réunion, la personne en charge de la vente à New York a dit quelque chose qui m'a fait penser à quel point j'étais dans l'erreur : "Ceux d'entre nous qui gèrent le comptoir des ventes sont le premier contact que le public a avec Shen Yun lorsqu'il entre dans le théâtre. C'est une grande responsabilité de les accueillir avec attention et d'être à la hauteur de l'excellence de Shen Yun, car pour eux, nous faisons partie du spectacle". Mon esprit avait enfin compris et je me suis mise au travail.

Cette année, notre équipe était composée de 5 pratiquants, dont l'un est ma mère et l'autre ma fille. Nous nous sommes réunies à plusieurs pour décider de la commande. Ensuite, ma mère et moi avons calculé les prix de vente de chaque produit. J'ai établi la liste des prix. J'ai fait un dossier traduit en espagnol avec les descriptions et les prix. De plus, mon mari, un autre pratiquant, m'a aidée à trouver un programme en ligne pour gérer le stock et suivre l’évolution des ventes pendant Shen Yun

Nous avons également acheté un lecteur de codes-barres dans l'idée d'accélérer le processus de vente et de gagner du temps. Je devais entrer chaque produit avec sa photo et son prix dans ce programme en ligne, ce qui prenait pas mal de temps. Nous avons acheté des tissus en velours noir pour recouvrir les tables. J'ai acheté des bustes de présentation pour les bijoux et différents accessoires pour une belle présentation de la table. Pour beaucoup de ces accessoires, j'ai dû les recouvrir de tissu noir ou les adapter. Tout préparer pour la promotion a demandé beaucoup de travail et de temps.

Lorsque la marchandise est arrivée, nous avons simulé à quoi ressemblerait le stand et installé toute la table dans le bureau de notre entreprise familiale. J'ai également fait l'inventaire, établi des listes de prix et bien d'autres choses encore. J'étais très stressée et tendue car je voulais que tout soit parfait.

Reconnaître l'attachement à l'auto-satisfaction et à la reconnaissance.

Alors que nous étions à quelques jours du début de la tournée, nous avons expédié toute la promotion sur une palette directement au théâtre de la première ville de la tournée.

Comme toute la famille voyageait, la logistique n'était pas facile non plus. Nous avons indiqué à nos clients que nous fermions notre magasin pour les vacances et j'ai contacté l'école de ma fille pour leur demander de la tenir au courant de ses devoirs et de ses examens. Il n'a pas été facile non plus de faire comprendre à la famille de mon mari, qui n'est pas pratiquante, que nous allions faire tout cela.

Le seul moyen de transporter tous nos bagages et les choses nécessaires à l'installation du stand était de monter un coffre transportable sur le toit de notre voiture. Le matin même du départ, nous voulions monter le coffre sur la voiture, mais les clés dont nous avions besoin pour l'ouvrir ..... n'étaient pas à leur place ! Où étaient les clés ? C'était impossible qu'elles ne soient pas à leur place. Nous avons cherché les clés au bureau, à la maison et dans les endroits les plus impossibles.... elles avaient disparu comme par magie et après des heures de recherche et de retardement de notre départ, nous avons opté pour la location d’un coffre.

Pendant ce temps, le coordinateur général de Shen Yun attendait que nous arrivions à destination le plus tôt possible pour que mon mari puisse rencontrer les médias locaux pour des interviews sur le spectacle. Nous sommes finalement partis avec 5 heures de retard et mon mari n'est pas arrivé à temps.

Pendant le voyage, nous avons partagé et passé en revue la façon dont nous allions installer le stand et nous avons réfléchi à tout ce qu'il convenait de prendre en compte. Nous nous sentions prêts et j'étais satisfaite de moi, car je pensais avoir tout sous contrôle. Puis, soudain, il s'est passé quelque chose qui a fait tout à coup disparaître ce sentiment de contrôle.

Il faisait déjà nuit et nous étions à mi-chemin lorsque nous sommes entrés dans une zone venteuse. Soudain, à une vitesse de 120 km/h, le toit du coffre que nous avions loué le matin même s'est brisé avec un énorme bruit qui nous a tous effrayés. Les présentoirs que nous avions recouverts de tissu noir, le lecteur de code-barres qui devait accélérer nos ventes, le matériel d'assemblage tel que ciseaux et petits ustensiles, les étiquettes avec les noms et les prix des produits ont tous été emportés par le vent. Lorsque nous avons finalement réussi à nous arrêter sur le bord de l'autoroute, il ne restait plus dans le coffre que les tissus noirs et, heureusement, un sac à dos avec un ordinateur.

C'était un moment extrêmement stressant et nous avons tous clairement ressenti que cela, ajouté à l'impossibilité de trouver les clés de notre coffre, avait été une interférence majeure. Mais nous avons aussi ressenti très clairement que le Maître nous avait protégés de ce danger qui aurait pu provoquer une situation bien plus grave. Ne pouvant pas nous arrêter à temps, nous n'avons pas pu ramasser ce qui était tombé sur la route, car c'était trop loin derrière nous. De plus, il faisait nuit, il y avait de la circulation, il faisait très froid et il y avait beaucoup de vent. Nous n'avons pu qu'arracher la partie détachée du couvercle du coffre et continuer notre route. Nous avons décidé de faire FZN et de nous calmer.

Une voix intérieure m'a dit : "Tu te rends compte ? Il y a 20 minutes à peine, tu te sentais satisfaite de tout le travail que tu avais accompli, de ton organisation et du fait que tu avais tout sous contrôle". En un instant, toute cette sécurité, cette satisfaction et ce contrôle ont complètement disparu et une mauvaise pensée a surgi dans ma tête : "J'aurais pu prouver que je peux parfaitement organiser la promotion, que je suis très capable, que je vaux la peine et que je fais du bon travail", et maintenant tout s'est envolé dans l'obscurité de la nuit.

Ce fait m'a aidée à prendre conscience de mon attachement à la reconnaissance, à la renommée et à l’auto-satisfaction. Pourquoi faisons-nous des choses ? Pour qui les faisons-nous ? Ne faisons-nous pas tout pour aider le Maître à sauver les êtres ? Qu'importe qui fait un travail pourvu qu'il soit fait le mieux possible ? Le résultat doit être le meilleur possible et nous devons nous perfectionner et nous ajuster au niveau d'excellence de Shen Yun, mais sans perdre de vue le fait que nous ne sommes que les outils qui aident le Maître. Si nous pouvions voir toute cette affaire de niveaux plus élevés, nous nous rendrions sûrement compte à quel point nos attachements sont extrêmement ridicules et nous en aurions même honte.

Le lendemain, nous sommes arrivés au premier théâtre sans la moitié des outils. Heureusement, tous les produits de promotion nous attendaient déjà au théâtre. Lorsque nous avons rencontré le reste de nos coéquipiers et que je leur ai expliqué ce qui s'était passé, ils m'ont immédiatement encouragée. Ensemble, nous avons pu monter le stand le mieux possible. Un compagnon de pratique nous a immédiatement apporté les tables, d'autres nous ont aidés à apporter les produits et à ouvrir toutes les boîtes, d'autres ont installé la télévision. Nous avons cherché des alternatives aux objets qui s'étaient envolés du coffre, nous avons étalé les tissus sur les tables et nous avons tout installé à temps.

Le fait d'apprécier réellement mes collègues et de les soutenir va permettre d'améliorer le travail.

Lorsque le public est entré dans le théâtre ce jour-là, l'avalanche de personnes au stand de promotion était énorme et les ventes ont été beaucoup plus élevées que nous l'avions prévu. Tout le monde voulait acheter. En l'absence de lecteur de codes-barres, le programme en ligne était inutile. Par conséquent, l'ensemble du processus de vente a été très lent et certaines personnes sont parties sans acheter.

J'ai pu échanger avec mon équipe pendant que le public regardait le spectacle et je leur ai expliqué à quel point le travail avait été difficile au cours des mois ayant précédé le spectacle. Je leur ai raconté tout ce que nous avions fait à la maison, comment j'avais essayé de tout préparer et combien j'étais attristée par ce qui s'était passé. Surpris, ils m'ont demandé pourquoi je ne leur avais pas demandé de l'aide. Ils m'ont dit que je n'aurais pas dû me charger de tout le travail. Ils ne comprenaient pas pourquoi je n'avais pas réparti le travail entre eux tous.

C'est à ce moment-là que j'ai réalisé que je n'avais pas suffisamment confiance en mon équipe. Je me suis rendu compte que j'insistais pour tout faire parce que je pensais que je le ferais mieux. Comme le visage d'un attachement est laid lorsqu'on le voit en face de soi. Comme cette partie que nous n'avons pas encore cultivée est laide. Pourquoi n'ai-je pas fait confiance à mes coéquipiers ? Pourquoi n'ai-je pas vu tout de suite toutes leurs qualités et leurs compétences ? Quel chef d'équipe ne délègue pas les tâches ? Nous sommes tous les '''Dafa Dizi' du Maître et c'est le Maître qui nous place là où nous devons être pour une raison. Qui suis-je pour remettre cela en question?

J'ai changé mes pensées et mon attitude grâce à l'aide de mes coéquipiers (dont ma mère, ma fille et mon mari) et à leur cœur inconditionnel malgré mes erreurs. J'ai vu à quel point ils étaient compatissants avec moi, qu'ils ne me jugeaient pas, qu'ils apportaient des solutions et qu'ils travaillaient avec un cœur pur et juste. Leurs yeux brillaient d'excitation à l'idée de pouvoir participer et d'aider. Ils voulaient que tout soit parfait, tout comme moi. Ils ont tous apporté des idées et des améliorations qui ont rendu le travail beaucoup plus facile.

Lorsque les représentations dans les deux premières villes ont été terminées, nous sommes tous rentrés chez nous parce que Shen Yun devait se produire dans les deux dernières villes de la tournée en Espagne un mois plus tard. Ayant pris conscience de ces deux vilains attachements, j'ai activement décidé de changer cela immédiatement. J'ai réalisé que nous tous, les Dafa Dizi du Maître, sommes des outils très précieux et que nous ne devrions pas sous-estimer à quel point chacun d'entre nous est extrêmement utile.

Un compagnon de pratique m'a dit : " là où l'un ne parvient pas, les autres y parviennent." Voilà ce qu'est le travail d'équipe et la formation d'un seul corps. Si nous apprenons à nous apprécier les uns les autres et à voir nos qualités, comme le Maître le fait avec nous, nous pouvons faire notre travail mieux et plus efficacement. Nos compagnons de pratique et nous-mêmes faisons tous partie d'un seul corps qui fonctionne en parfaite harmonie lorsque chacun d'entre nous fait sa part.

Appliquer ce que j'ai appris. Un changement dans la pensée modifie notre environnement

Tout d'abord, nous avons dû commander à nouveau de la marchandise de toute urgence, car nous avions presque tout vendu et nous avons manqué de marchandise à vendre pour la deuxième moitié de la tournée (il restait encore 7 représentations ).

En attendant que la nouvelle commande arrive de New York, j'ai décidé de déléguer tout ce que je pouvais à mes coéquipiers. L'un d'entre eux est devenu responsable de tout l'inventaire ainsi que de la correction et de la modification du dossier produit. Un autre compagnon de pratique s'est chargé du calcul des prix. Un autre encore était chargé de prendre des notes de toutes les réunions que nous avions et de dresser une liste de suggestions d'amélioration. De plus, chacun d'entre nous était responsable d’un article de promotion, de sorte que chacun connaissait exactement les caractéristiques et les arguments de vente de son article : un pour les écharpes et les éventails, un pour les bijoux et les miroirs, un pour les marque-pages, les albums et la musique, un pour les articles pour hommes et les sacs à main, et un pour la caisse enregistreuse. C'est à ce moment-là que nous avons enfin commencé à travailler comme une équipe unie. Chacun s'est concentré sur sa partie et en a assumé la responsabilité.

Presque 4 semaines et 2300 km plus tard, nous sommes arrivés dans les deux dernières villes de la tournée de Shen Yun en Espagne. Dans ces deux villes, nous avons pu installer de grands et très beaux stands, bien organisés et dotés de tous les outils nécessaires. Les ventes ont été bonnes et nous avons trouvé un public très reconnaissant et des expériences incroyables de la part de nombreuses personnes qui avaient parcouru une longue distance pour voir le spectacle.

Changer notre perception de l'importance de la vente de produits au sein du théâtre a été fondamental pour modifier totalement notre attitude et nos conversations avec le public. Nous sommes devenus le point d'information du public avant le spectacle et nous avons pu profiter des premières impressions du public à l'entracte. Nous avons ressenti la magie de Shen Yun dans leurs yeux, dans leurs commentaires et dans leur désir d'emporter Shen Yun chez eux grâce à l'achat de produits.

Nous avons vendu plus de foulards que jamais depuis toutes ces années. Nous avons vendu presque tous les bijoux, tous les articles pour hommes, pour enfants, les albums..... Nous n'avons jamais vendu autant que dans les deux dernières villes.

Rester unis et regarder vers l'avenir en tant qu'équipe consolidée

Aujourd'hui, au sein de l'équipe des ventes en Espagne, nous sommes en communication constante les uns avec les autres par le biais d'un groupe de discussion, où je partage toutes les nouvelles que Shen Yun Shop nous présente pour l'année à venir. Nous avons eu des réunions très intéressantes avec d'autres responsables de ventes d'autres parties du monde, où nous avons appris de leurs expériences et nous allons mettre en œuvre les idées et les suggestions qu'ils nous ont faites. Pour la prochaine saison, nous allons intégrer une autre compagne de pratique qui a déjà exprimé son désir inconditionnel d'aider Shen Yun. Chacun d'entre nous a un domaine de responsabilité clairement défini au sein de l'équipe.

Je suis profondément reconnaissante au Maître de continuer à me faire confiance et de me donner l'occasion de vivre des situations qui m'obligent à regarder à l'intérieur et à réaliser où je ne fais pas les choses correctement.

Je suis également très reconnaissante à mes compagnons de pratique et à ma famille de m'aider à m'améliorer chaque jour. J'ai réalisé que certains attachements plus profonds reviennent sans cesse et que nous les éliminons couche par couche.

L'attachement à l’auto-validation et à la recherche de la reconnaissance des autres est quelque chose que j'ai détecté en moi pendant des années et je pensais l'avoir pratiquement éliminé. Mais j'ai vu que, bien que je l'aie surmonté dans le passé, ce n'était qu'une couche au niveau où je me trouvais à l'époque. Il y a encore d'autres couches et je dois toujours être attentive pour le bien de ma cultivation et pour le bien du travail que je fais. Si je n'accorde pas d'importance à certains attachements, ils peuvent se révéler de graves lacunes que le mal peut exploiter pour nuire au projet dans lequel je suis impliquée. C'est très grave.

Je dois avant tout être responsable de ma cultivation, être diligente et me rendre compte qu'il ne s'agit pas d'un travail bénévole mais d'une promesse solennelle que j'ai faite au Maître à l'époque et que si je ne l'accomplis pas, cela nuira à de nombreux êtres qui dépendent de moi à de nombreux niveaux. C'est quelque chose de si immense que, depuis les hautes sphères, mes attachements et mon égoïsme sont certainement insupportables.

Le Maître nous dit :

"Vous faites beaucoup de choses et vous oubliez votre propre xiulian, ça ne va pas comme ça. « Vous êtes des pratiquants. » Cette phrase ne parle pas de votre passé, de ce que vous étiez auparavant ou bien de votre comportement, cette phrase désigne votre nature essentielle, le sens de votre vie, la responsabilité que vous endossez, votre mission historique, c'est cela un véritable disciple de Dafa." – Qu’est-ce qu’un disciple de Dafa ? Enseignement du Fa donné à la Conférence de Fa de New York 2011

Ce fut un acte de foi pour moi et ma famille de fermer l'entreprise, de retirer l'enfant de l'école et de faire face aux dépenses financières que tout cela impliquait. Nous sommes des Dafa Dizi et nous avons à cœur d'aider le Maître. Lorsque nous faisons vraiment passer Dafa en premier, l'aide vient à nous. C'est ce que nous avons clairement ressenti, car lorsque la tournée de Shen Yun en Espagne s'est terminée cette année et que nous sommes rentrés chez nous, nous avons soudainement commencé à recevoir plus de commandes, ma fille a pu passer ses examens et a obtenu de très bonnes notes, et la famille de mon mari a vu que la fermeture de l'entreprise pendant deux semaines ne nous a pas fait de mal et a commenté la beauté des publicités de Shen Yun à la télévision.

En général, il y a eu des difficultés et des interférences dans plusieurs domaines cette année pendant la tournée en Espagne. D'après ce que j'ai compris, passer d'une moyenne de 4 spectacles par an à 11 signifie un grand saut et plus de responsabilités. Le mal n'aime pas ce que nous faisons et encore moins si nous le faisons à plus grande échelle. Nous devons avant tout prendre soin de notre cultivation et éviter à tout prix de laisser des lacunes. Je comprends que c'est la responsabilité d'être un Dafa Dizi.

Merci Maître!

Merci compagnons de pratique !