Xin ou la fiabilité est une vertu traditionnelle chinoise. La tradition chinoise considère la fiabilité comme extrêmement importante. "Sans fiabilité, une personne n’a aucune légitimité." C’est-à-dire que si une personne perd sa crédibilité ou sa réputation, alors elle n’a pas de place dans la société. Pour être fiable, pour avoir de la crédibilité et une bonne réputation, on doit tout d’abord être honnête et deuxièmement, on doit être fiable. Cette honnêteté et fiabilité incluent beaucoup de choses, et ci-dessous sont certains points que j’ai appris lors de mon étude de la fiabilité, de l’honnêteté et de la loyauté:
1. Parlez honnêtement ; ne dites que ce qui est vrai.
2. Ne pas mentir
3. Ne pas exagérer
4. Ne pas déformer la vérité
5. Ne pas tromper délibérément les gens de manière à ce qu'ils aient une fausse impression, ,même si ce faisant, on peut ne pas "techniquement » mentir.
6. Si on vous demande quelque chose que vous ne devriez pas dire ou que vous ne voulez pas dire, comme par exemple une information secrète ou confidentielle sur vous-même ou sur un tiers, alors vous devriez répondre, "Désolé, je ne peux (ou ne dois pas, ou ne veux pas) vous répondre." Vous ne devez pas inventer un mensonge pour répondre à la question.
7. Ne parlez pas à la légère ou ne répandez aucune information au sujet des choses dont vous n’êtes pas sûr.
8. Ce que vous dites compte : assumez toujours ce que vous avez dit (proverbe chinois : "Ce qu’un homme de bien a dit, même un véhicule rapide ne peut pas le ramener")
9. Si vous ne savez pas n’êtes pas sûr de quelque chose, admettez-le honnêtement ; ne prétendez pas le savoir.
10. Lorsque vous ne comprenez pas ou que vous n’êtes pas clair sur ce que l’autre personne a dit, posez-lui la question jusqu’à ce que vous soyez clair ; ne prétendez pas comprendre.
11. Lorsque vous savez que l'autre personne a mal compris ce que vous dites ou ce que vous voulez, dissipez le malentendu à temps. Ne faites pas semblant de ne pas être au courant sans clarifier les choses.
12. Ne dénigrez pas intentionnellement les autres.
13. Ne flattez pas ou ne soyez pas obséquieux envers les personnes riches ou puissantes.
14. Ne faites pas de commérages ; ne participez pas à la création de rumeurs et de calomnies.
15. Si vous avez fait quelque chose de mal, admettez-le.
16. Si ce que vous avez mal fait a blessé les autres, donnez-leur une compensation.
17. Si vous vous rendez compte que vous faites quelque chose de mal, corrigez-le immédiatement.
18. Acceptez que d'autres personnes vous signalent vos erreurs et vos défauts ; ne vous mettez jamais en colère, n'attaquez pas et ne vous vengez pas.
19. N’occultez pas vos erreurs en mentant, en déformant la vérité, ou en trompant délibérément les gens.
20. N'amenez jamais les autres à dissimuler vos erreurs en mentant, en déformant la vérité ou en trompant délibérément les gens.
21. Ne laissez jamais les autres tromper les gens ou dissimuler vos erreurs ; si vous le découvrez, vous devez y mettre fin.
22. Ne faites pas de promesses à la légère; si vous ne savez pas si vous pouvez faire quelque chose, n’en faites pas la promesse; le mieux que vous puissiez promettre est d’essayer de faire de votre mieux pour le faire. (Dicton chinois, de Lao Zi : "Promettre à la légère, rarement digne de confiance")
23. Tenez vos promesses de manière fiable ; faites toujours ce que vous dites que vous ferez. (Dicton chinois : "Une promesse vaut mille onces d’or")
24. Beaucoup de contrats et d'affaires, comme le mariage, devenir parents, et la vente, comportent des responsabilités et des obligations bien connues, coutumières et souvent étayées par la loi, des responsabilités et des obligations qui vont de soi. Lorsque vous concluez de tels contrats et affaires, les gens attendent et comptent sur vous pour remplir ces obligations. Ainsi, dès que vous concluez ces contrats et affaires, sans l'avoir dit, vous avez fait des promesses implicites de respecter chacune de ces responsabilités et obligations. Par exemple, il y a des promesses implicites de rester ensemble pour le meilleur ou pour le pire dans le mariage, de s'occuper des enfants en devenant parents et de garantir une certaine qualité dans la vente. Tenez toutes vos promesses implicites de manière fiable.
25. Si vous souhaitez conclure un contrat ou une affaire comportant des promesses implicites mais que vous souhaitez annuler tout ou partie de ces promesses, vous devez d'abord, au préalable, conclure un accord clair avec toutes les parties concernées pour vous permettre d'annuler. Par exemple, si un magasin effectuant une vente de liquidation ne veut pas garantir la qualité des marchandises, ce qui est une promesse implicite dans une vente normale, le magasin doit poser de grandes affiches indiquant "Toutes les ventes sont définitives ; aucun retour". En achetant en dépit de telles enseignes, le client accepte de laisser le magasin annuler la garantie de la qualité des marchandises. Si vous n'avez pas d'abord accepté d'annuler une partie ou la totalité des promesses implicites et que vous concluez quand même le contrat ou l'affaire, vous devez alors les exécuter toutes de manière fiable.
26. Si les circonstances vous obligent à ne pas pouvoir tenir une promesse ou une partie d'une promesse, avertissez l'autre partie dès que possible afin qu'elle puisse prendre des mesures pour éviter ou limiter les pertes.
27. Si le non-respect d'une promesse ou d'une partie de la promesse entraîne des pertes pour l'autre partie, indemnisez-la.
28. Faites toujours de votre mieux pour remplir complètement et ponctuellement vos tâches et responsabilités dans le cadre de votre travail et de vos études.
29. Récompenser et punir correctement est une promesse implicite faite à vos subordonnés : récompensez toujours ceux qui ont bien travaillé et punissez toujours ceux qui ont commis des infractions. (Exemple historique chinois : le Premier ministre Cao Cao se coupe les cheveux en guise de punition pour avoir enfreint ses propres règles).
30. Ne trichez pas pour obtenir les choses.
31. Ne volez rien, même s’il est très facile de voler.
32. Ne prenez rien qui ne vous appartienne pas.
33. Lorsque vous voyez quelque chose que quelqu’un a perdu, faites de votre mieux pour le lui rendre ; ne le gardez pas pour vous. (Proverbe chinois : "Ne ramassez pas les choses laissées sur la route")
34. Si d’autres personnes vous donnent de l’argent ou des choses par erreur, y compris un salaire qui dépasse largement ce que vous méritez, refusez-le.
35. Si d’autres personnes vous donnent de l’argent ou des choses par erreur et que vous les avez acceptées au début parce que vous ne le saviez pas, alors lorsque vous vous en rendez compte, retournez-les immédiatement.
36. Respectez strictement la propriété des autres : n’utilisez pas les choses des autres si vous ne leur avez pas demandé et reçu leur permission. (proverbe chinois : "Lorsque vous utilisez les biens des autres, vous devez leur demander clairement l’autorisation. Si vous ne leur demandez pas, alors c’est du vol ")
37. Lorsque vous empruntez des choses, rendez-les à temps.
38. Prenez bien soin des choses que vous avez empruntées de manière à pouvoir les rendre dans l’état d’origine.
39. Si les choses que vous avez empruntées ont été endommagées, alors dédommagez la personne à qui vous les avez empruntez.
40. Lorsque vous empruntez de l’argent, remboursez-le toujours à temps, selon l’échéancier qui a été fixé.
41. Lorsque vous empruntez de l'argent et que l'accord prévoit le paiement d'intérêts, vous devez toujours rembourser l'argent dans les délais impartis avec intérêts.
42. Dès que nous donner ou prenez de l’argent ou des biens, assurez-vous d’avoir fait en sorte que les choses soient complètement claires pour les personnes impliquées. (proverbe chinois, "En prenant et en donnant, ce qui est important est de faire en sorte que tout soit clair")
43. En achetant quelque chose, il faut répondre honnêtement s’agissant de vos besoins et de votre situation lorsque le vendeur le demande. Ne le traitez pas comme s’il allait profiter de vous en lui donnant une mauvaise information. Si vous êtes inquiets concernant le prix et la qualité, vous pouvez néanmoins être ouvert et honnête et simplement aller voir les autres vendeurs pour comparer les prix et la qualité. Si son prix est élevé mais que vous voulez quand même acheter chez lui, (parce que vous le connaissez bien), vous pouvez dire, "Votre prix est élevé ; pouvez-vous le faire à tel ou tel prix ? "
44. Lorsque vous avez acheté quelque chose, payez toujours selon le montant et l’échéancier convenus.
45. Lorsque vous vendez et que vous avez accepté un achat ou une commande, ou lorsque l'acheteur a payé, livrez toujours le bien ou le service conformément à la quantité, à la qualité et au délai de livraison convenus.
46. Lorsque vous avez confirmé un contrat d’affaires, exécutez toujours les conditions.
47. Même lorsque la personne avec qui vous traitez est ignorant, vieux, faible handicapé ou de faible intelligence, ne profitez pas de lui—c’était ce que les enseignes des magasins dans la Chine traditionnelle signifiaient en disant "Ne profitez pas des personnes âgées et des enfants"
48. Si un accord ou un contrat n'est pas extrêmement simple ou ne doit pas durer très longtemps, utilisez un stylo et du papier pour écrire clairement les choses et demandez à chaque partie d'en conserver une copie.
49. Respectez les informations confidentielles et secrètes des autres ; ne divulguez pas les informations confidentielles ou secrètes des autres, y compris les secrets d'affaires d'une entreprise.
À l'époque de la Chine traditionnelle, la confiance était plus importante que la plupart des choses. Dans le chapitre Yan Yuan du livre Les Analectes, Confucius a dit que lorsqu'on gouverne, si nécessaire, on peut se passer d'une armée et même de nourriture, mais on ne peut pas se passer de confiance. Il a également poursuivi en disant : "Depuis les temps anciens, il y a toujours eu la mort, mais sans confiance, le peuple ne peut pas tenir.
Cette loyauté est la crédibilité et la bonne réputation d'une personne ou d'un gouvernement, leur fiabilité et leur sérieux. Ce n'est que lorsque l'on est digne de confiance, c'est-à-dire lorsque l'on a de la crédibilité, une bonne réputation, de la fiabilité et de la sûreté, que l'on peut avoir un statut dans le monde. Mentir, créer de fausses impressions et induire en erreur, trahir la confiance et rejeter l'honneur, ne pas tenir ses promesses ou même ne pas les admettre - lorsque d'autres personnes entendent parler de tels comportements, elles se méfient et évitent de traiter avec vous.
Durant la Dynastie des Han de l’Est, quelqu’un a dit au fonctionnaire incorruptible Yang Zhen, Prenez-cela ; c’est le milieu de la nuit et personne ne le saura !" Yang Zhen a répondu, "Le Ciel le sait, la Terre le sait, vous et moi le savons ; comment pouvez-vous dire que personne ne le saura !" Honteux, le futur corrupteur ramassa son or et partit.
Aussi superbes que soient leurs intrigues et leurs tromperies, les personnes malhonnêtes peuvent réaliser des gains temporaires, mais on ne leur fera pas confiance ou on ne les placera pas à des postes importants. Plus important encore peut-être, elles finiront par savoir n’utiliser que la ruse pour "gagner" et ne réaliseront pas que le moyen durable et à long terme de gagner est de développer de réelles capacités et d'apporter de réelles contributions. Ainsi, quelle que soit l'importance de leur talent et de leurs capacités, il arrive souvent que des personnes malhonnêtes ne puissent pas réussir ou être heureuses de toute leur vie.
D’un autre côté, souvent les gens qui ont du talent et des capacités et qui ne sont peut-être pas exceptionnels, mais qui sont honnêtes et fiables, bénéficient de la confiance des autres et occupent des postes importants, ils ont également du succès et obtiennent du bonheur à la fois au travail et chez eux. Bien sûr, si une personne est honnête et fiable en plus d’avoir beaucoup de talent et de capacités, alors son avenir sera sans limite.
De même, si les habitants d'un pays sont généralement honnêtes et fiables, c'est-à-dire qu'ils sont dignes de confiance, alors dans ce pays, le travail des gens sera consciencieux, la qualité des produits et des études sera élevée, les gens se feront plus facilement confiance, les relations entre les gens se dérouleront sans heurts, et grâce à cela, l'économie se développera, la technologie deviendra de premier ordre, et le pays deviendra riche et ses habitants forts.
Oui, comme le dit le proverbe : "la grande sagesse ne semble pas intelligente" < :I>: l'honnêteté et la fiabilité, c'est-à-dire la loyauté ou le xin, sont en fait la méthode intelligente et le secret de la réussite dans la vie, tant pour les individus que pour les pays tout entiers.
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Traduit de l’anglais de :
http://tsoidug.org/papers_xin.php>